Infolettre – Septembre 2018

Infolettre – Septembre 2018

The English version follows.
Infolettre – Septembre 2018

BILAN Vente de garage annuelle :
Tel qu’annoncé, nous avons tenu notre vente de garage communautaire le 18 août dernier et ce fut un franc succès encore une fois ! Merci à tous les bénévoles, les donateurs, les participants et les acheteurs ! Un montant de 1 500$ a été recueilli lors de la journée et sera investi dans le Fonds développement social pour encourager et soutenir des activités dans la région qui visent à améliorer le tissu social.

REPRÉSENTATION À VENIR :
Le mois de septembre est très dynamique ! Nous participerons entre autres à deux festivals.
Nous avons été au Festival de la Tomate le 9 septembre entre 10h et 17h au Centre communautaire de Sainte-Marthe.
Le 23 septembre, nous serons au Sangha Fest au Parc historique de la Pointe du Moulin à Notre-Dame-de-l’île-Perrot de 9h30 à 17h. Nous utilisons ces vitrines pour promouvoir notre entreprise et ses services ! Venez nous voir en grand nombre.

ORAGES DU 6 AOÛT

Les violents orages survenus dans la nuit du 6 août ont occasionné des dégâts majeurs sur nos équipements. La tour 2 a été brisée, provoquant l’arrêt total des services pour près d’une centaine de membres desservis par le réseau radio. Toute l’équipe technique a été mobilisée et a travaillé d’arrache-pied pour permettre le rétablissement des services au plus vite. Après plusieurs jours de travail acharné, le service a pu être rétabli pour la totalité des membres concernés.
Lors d’une situation exceptionnelle comme celle-là, toute l’équipe a investit des efforts exceptionnels. Bravo à toute l’équipe.

RAPPEL : LE NOUVEAU SERVICE DE TÉLÉVISION EST ARRIVÉ !

Depuis le mois de mai 2018, nous proposons un tout nouveau service de télévision IP. Nous offrons 3 forfaits de base et une multitude de chaînes à la carte, pour répondre à toutes vos envies. Vous trouverez le détail sur notre site internet (http://www.csur.ca/) dans la rubrique Services/Télévision IP. Pour plus de renseignements ou pour prévoir une installation du service, communiquez avec nous au 450-451-2787, poste 2 !

RETROUVEZ-NOUS SUR FACEBOOK !

Pour suivre toute l’actualité de votre Coop et du Marché écolocal, retrouvez-nous sur Facebook à l’adresse https://fr-ca.facebook.com/CoopCsur/.

Important : Notre page Facebook est principalement gérée par des bénévoles et nous ne pouvons pas garantir l’exploitation d’un message laissé sur la page.

EN CAS DE TROUBLE AVEC VOTRE SERVICE (internet, télévision, téléphone), veuillez communiquer avec le 450-451-2787, poste 1 ou par courriel à support@csur.ca.

Laissez un message détaillé avec votre nom, numéro de membre si vous l’avez et une brève description du problème que vous avez. Un technicien communiquera avec vous dans les meilleurs délais. En dehors des heures de bureau, une surveillance du réseau et des messages laissés est faite par les techniciens les soirs de semaine jusqu’à 21h et les fins de semaine de 10h à 18h.

AVANCÉE FIBRE OPTIQUE
L’installation de la fibre optique est terminée sur la rue privée sur le 2e rang à Sainte-Justine de Newton et sera conclue prochainement au Camping. Les services seront offerts dès le printemps l’an prochain.

DÉGUSTATION ANNUELLE
Le 29 septembre prochain, entre 11h et 15h, nous tiendrons notre dégustation annuelle avec les producteurs du Marché écolocal ! Cette année, une grande nouveauté, nous organisons l’évènement en collaboration avec la Ville de Rigaud, dans le cadre des rendez-vous d’automne. Nous vous offrons la découverte des sentiers et des producteurs locaux avec une randonnée gourmande écolo !

Départ au Chalet de l’Escapade, petite marche santé, possibilité de déguster tout plein de produits et d’acheter des produits pour la maison ou pour luncher sur place. L’événement est complètement gratuit. Nous offrirons des tirages pour tous ceux qui s’inscriront sur place et passeront une première commande en octobre.

Plus de détails viendront bientôt !

L’équipe de votre Coop
450-451-2787
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Infoletter September 2018

Results of our annual community garage sale
Like we announced, we held our annual community garage sale on August 18th and it ended up as a great success, this year again ! Thank you so much to all the people that volunteered, that gave great stuff and of course, all participants and buyers ! We have raised 1 500$ that we will be invested in our social development fund to encourage and support activities in the region that aim to strengthen the community values.

Representation to come :
September is a very dynamic month ! We will participate in two festivals, among many others.
We have participated to the Festival de la Tomate, on September 9th between 10 am and 5 pm at the Community Center in Sainte-Marthe.
On September 23rd, we will be at the Sangha Fest, for the first time ! This will be held at the Historic park of la Pointe du Moulin in Notre-Dame-de-l’île Perrot from 9:30 am to 5 pm. We will use these opportunities to promote our cooperative and its services.
Come and see us by the hundreds !

Storms of August 6th
The violent storms that hit us at the beginning of august have caused many major damages on our network. One of our major towers literally folded with the strength of the wind provoking a complete interruption of our services for almost a hundred members on our micro-wave network. All our technical team has been mobilised and has worked super hard to rebuild the tower and change all equipments in order to give back the internet to all our members. After many days, the service has been recovered by all.
For this kind of exceptional situation, all our team has invested exceptional effort. Congratulations to all !

Reminder : The new TV service is now offered !
Since the month of may 2018, we now offer a brand new IPTV service ! We offer 3 different basic package and plenty of à la carte channels to satisfy all your needs ! You will find all the details on our web site (http://www.csur.ca/) in the top menu Services/Télévision IP. For more information or to schedule an installation, call us directly at 450-451-2787 extension 2 !

Find us on Facebook !
To follow all news and updates for the Coop and the Ecolocal Market, find us on Facebook at https://fr-ca.facebook.com/CoopCsur/.

Important fact: Our Facebook page is mainly managed by volunteers and we cannot guarantee that someone will answer the messages left on the page.

In case of a technical problem with your services (internet, television, telephone), please contact the technicians at 450-451-2787 extension 1 or by email at support@csur.ca

Leave a detailed message with your name, membership number if you know if and a short description of the problem you have. A technician will communicate with you as soon as he or she has verified your signal. After normal business hours, the technical team monitors the network and calls back the members that leave messages for technical support. Monitoring is done until 9pm on weeknights and from 10am to 6pm during the weekends.

Deployment of optical fiber
The installation of the optical fiber is done on the private road by the 2e rang in Sainte-Justine de Newton and will be done at the Camping Sainte-Justine before the winter. Services will be available as soon as next season start !

Annual tasting
On september 29th, between 11am and 3pm, we will hold our annual tasting with the Ecolocal market producers ! This year, we innovated and changed the model ! We are organising the event in collaboration with the Town of Rigaud, during the Rendez-vous d’automne. We will be hosting our visitors in the in the Escapade trails behind the park Chartier Lotbinière in Rigaud.

It will be a great moment to discover the trail and the local producers with a healthy and tasty walk !

The start of the walk will be behind the Escapade Chalet, along the way, you will taste plenty of the great local and healthy products, buy some to bring back home or eat with us in the park. Event is free for everyone. And a draw will be done among all the new subscribers on site that will make a first only order in October !

More details soon !

Your Coop-CSUR’s team
450-451-2787

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